PFLEGELOTSIN - ANSPRECHPARTNERIN BEIM THEMA PFLEGE
Nicole Hauphoff ist seit vielen Jahren im Familienunternehmen tätig und ausgebildete Pflegelotsin.
Mein Weg zur Pflegelotsin: Die Ausbildung habe ich bei der kefB Erwachsenen- und Familienbildung Paderborn gemacht. Dort ging es vor allem darum, wie man Kolleginnen und Kollegen unterstützen kann, die Pflegeverantwortung für Angehörige übernehmen.
Pflege kommt oft plötzlich - da ist schnelle Hilfe gefragt. Als Pflegelotsin bin ich vor allem eins: Ansprechpartnerin und gute Zuhörerin. Als Pflegelotsin hat man Zugang zu einem digitalen Hilfsportal und einem großen Netzwerk aus Partnern, sodass man den betroffenen auf viele Fragen Antworten geben und sie an die entsprechenden Stellen weiterleiten kann.
Ich muss mal reden… in einem familiengeführten Unternehmen stehen die Türen meines Mannes Michael immer offen. Wenn Mitarbeitende mit dem Thema Pflege oder Familie zu ihm kommen, leitet er sie direkt an mich weiter. Dass ich als Pflegelotsin der Verschwiegenheitspflicht unterliege, versteht sich natürlich von selbst.